{"id":1889,"date":"2022-08-20T17:41:24","date_gmt":"2022-08-20T20:41:24","guid":{"rendered":"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/residenciaestudantil\/?p=1889"},"modified":"2023-08-11T14:46:05","modified_gmt":"2023-08-11T17:46:05","slug":"registro-de-reclamacoes-e-denuncias-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/residenciaestudantil\/registro-de-reclamacoes-e-denuncias-2\/","title":{"rendered":"Escuta de Reclama\u00e7\u00f5es e Den\u00fancias"},"content":{"rendered":"\n

Para proporcionar acolhimento ao(a) discente diante da reclama\u00e7\u00e3o\/ denuncia apresentada, bem como fazer uma escuta ativa e prestar orienta\u00e7\u00e3o personalizada, os plantonistas da DIRE est\u00e3o sendo preparados para acolher a demanda do(a) discente e prestar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. A escuta ao discente pode ser feita mediante agendamento (link abaixo) ou por livre demanda, todos os dias, preferencialmente, de 19h \u00e0s 22h, presencialmente, na sede da DIRE. <\/p>\n\n\n\n

A fim de resguardar a privacidade do(a) discente alojado(a) e para que a DIRE tenha um registro da reclama\u00e7\u00e3o\/ den\u00fancia apresentada; ap\u00f3s a escuta, o(a) discente ser\u00e1 orientado a preencher um formul\u00e1rio online. O formul\u00e1rio servir\u00e1 de apoio \u00e0 Divis\u00e3o de Resid\u00eancia Estudantil na orienta\u00e7\u00e3o do(a) discente alojado(a), sobre a atua\u00e7\u00e3o da DIRE e os direitos e deveres do(a) discente diante da reclama\u00e7\u00e3o\/ den\u00fancia apresentada.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s preenchimento do formul\u00e1rio, para infra\u00e7\u00f5es que, pelo C\u00f3digo de Conduta Discente, s\u00e3o consideradas leves, a DIRE convocar\u00e1 os(as) discentes envolvidos(as) no teor da reclama\u00e7\u00e3o\/ den\u00fancia \u00e0 comparecer em reuni\u00e3o presencial na DIRE para receber as orienta\u00e7\u00f5es pertinentes. S\u00e3o exemplos de infra\u00e7\u00f5es leves: falta de urbanidade nas rela\u00e7\u00f5es acad\u00eamicas; importunar a outrem ou causar perturba\u00e7\u00e3o indevida das atividades acad\u00eamicas; descumprir as normas do ordenamento jur\u00eddico da UFRRJ; descumprir determina\u00e7\u00f5es das autoridades no exerc\u00edcio de suas fun\u00e7\u00f5es institucionais; incubir outra pessoa de desempenhar tarefa que seja de sua responsabilidade:<\/p>\n\n\n\n

CLIQUE AQUI<\/a><\/strong> para realizar seu agendamento; ou compare\u00e7a na sede da DIRE, todos os dias, preferencialmente, de 19h \u00e0s 22h.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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