{"id":1630,"date":"2024-02-07T14:15:12","date_gmt":"2024-02-07T17:15:12","guid":{"rendered":"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/ccs\/?page_id=1630"},"modified":"2024-02-07T15:05:25","modified_gmt":"2024-02-07T18:05:25","slug":"audiovisual","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/ccs\/audiovisual\/","title":{"rendered":"Audiovisual"},"content":{"rendered":"\n<pre class=\" wp-block-code eplus-wrapper\"><code><\/code><\/pre>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><strong>DIRETRIZES E PROCEDIMENTOS PARA SOLICITA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7O EM AUDIOVISUAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\">Devido \u00e0 crescente demanda pelo servi\u00e7o em audiovisual dentro da UFRRJ, a Coordenadoria<br>de Comunica\u00e7\u00e3o Social optou por reestruturar o procedimento de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, bem<br>como os processos internos que incluem elabora\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e entrega do material<br>requisitado. Desta maneira, alguns requisitos e metodologias foram revisados e alterados para<br>que assim possamos, da melhor forma poss\u00edvel, entregar um produto com \u00f3timo padr\u00e3o de<br>qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><strong>Etapa 1<\/strong> \u2013 As solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o dever\u00e3o ser enviadas por e-mail: <a href=\"mailto:comunicacao@ufrrj.br\">comunicacao@ufrrj.br<\/a> .<br>Elas ser\u00e3o analisadas o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, avaliando-se o grau de urg\u00eancia e prioridade.<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"eplus-wrapper wp-block-list\">\n<li class=\" eplus-wrapper\"><strong>Grau de urg\u00eancia<\/strong>: Atividades demandadas que receber\u00e3o atendimento preferencial devido a eventos espec\u00edficos e extraordin\u00e1rios, para os quais n\u00e3o foi poss\u00edvel sua previsibilidade e pr\u00e9vio planejamento e que tenham grande impacto na imagem da Institui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"eplus-wrapper wp-block-list\">\n<li class=\" eplus-wrapper\">a. Eventos que ir\u00e3o ocorrer ou j\u00e1 ocorreram e que ter\u00e3o impacto direto na<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">imagem institucional (qualquer setor, campus, instituto\u2026);<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">b. Demandas solicitadas diretamente pela Reitoria e Vice-Reitoria e que ter\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">impacto direto na imagem institucional;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">c. Eventos j\u00e1 programados pela Administra\u00e7\u00e3o Central e que implicam<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">diretamente no bom andamento da administra\u00e7\u00e3o e na imagem institucional;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">d. Solicita\u00e7\u00e3o de cobertura de eventos de car\u00e1ter exclusivamente acad\u00eamico<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">solicitados pela Administra\u00e7\u00e3o Central.<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">e. Solicita\u00e7\u00e3o de cobertura de eventos de car\u00e1ter exclusivamente educacional<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">solicitados por Institutos;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">f. Solicita\u00e7\u00e3o de cobertura de eventos de car\u00e1ter exclusivamente acad\u00eamico<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">solicitados por pr\u00f3-reitorias;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">g. Requisi\u00e7\u00e3o de demandas por departamentos administrativos e<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">coordenadorias, de car\u00e1ter exclusivamente administrativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"eplus-wrapper wp-block-list\">\n<li class=\" eplus-wrapper\"><strong>Grau de prioridade<\/strong>: Atividades solicitadas e previamente programadas dentro de um prazo estabelecido, respeitando a ordem de solicita\u00e7\u00e3o.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">a. Eventos recorrentes e previamente programados pela Administra\u00e7\u00e3o Central;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">b. Eventos de interesse da comunidade acad\u00eamica solicitados pela Reitoria ou<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Vice-reitoria;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">c. Eventos de interesse da comunidade acad\u00eamica solicitados pela Administra\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">Central;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">d. Eventos de interesse da comunidade acad\u00eamica solicitados por Institutos;<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">e. Eventos de interesse da comunidade acad\u00eamica solicitados por departamentos<\/li>\n\n\n\n<li class=\" eplus-wrapper\">administrativos e coordenadorias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Etapa 2<\/strong> \u2013 Depois de verificada a viabilidade t\u00e9cnica para a execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, o requisitante<br>receber\u00e1, atrav\u00e9s de e-mail, uma resposta positiva ou negativa. Caso o servi\u00e7o seja<br>autorizado, um formul\u00e1rio de requisi\u00e7\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o audiovisual ser\u00e1 enviado para<br>o e-mail do requisitante, o qual dever\u00e1 ser preenchido e entregue dentro do prazo<br>previamente estabelecido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Etapa 3<\/strong> \u2013 O requisitante receber\u00e1, logo ap\u00f3s a devolu\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio de requisi\u00e7\u00e3o de<br>servi\u00e7os preenchido e enviado para comunicacao@ufrrj.br, outro e-mail com a data da visita<br>da inspe\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica ao local do evento.<br>A inspe\u00e7\u00e3o ter\u00e1 o objetivo de dirimir d\u00favidas relativas \u00e0s condi\u00e7\u00f5es das instala\u00e7\u00f5es e \u00e0s<br>especifica\u00e7\u00f5es dos equipamentos e softwares que ser\u00e3o utilizados, assim como informar,<br>previamente ao solicitante, problemas que poder\u00e3o vir a acontecer na execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o,<br>em virtude das condi\u00e7\u00f5es do local e(ou) caracter\u00edsticas do evento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Etapa 4<\/strong> \u2013 A fase de execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o come\u00e7ar\u00e1 logo ap\u00f3s a defini\u00e7\u00e3o dos meios log\u00edsticos,<br>os quais permitir\u00e3o a equipe chegar ao local, viabilizando, caso seja necess\u00e1rio, meios<br>adequados para transportar os equipamentos, assim como a quantidade necess\u00e1ria de lugares<br>para os prestadores de servi\u00e7o da equipe de audiovisual.<br>Ao chegar no local, o servidor ou prestador de servi\u00e7o da CCS dever\u00e1 estar identificado com<br>crach\u00e1 funcional e apresentar-se ao coordenador do evento ou requisitante, informando-lhe o<br>hor\u00e1rio do t\u00e9rmino do servi\u00e7o das atividades de audiovisual, a modalidade de registro do<br>evento, seja grava\u00e7\u00e3o em dispositivo de armazenamento local, em nuvem ou transmiss\u00e3o ao<br>vivo, esclarecendo todas as especificidades t\u00e9cnicas previamente acordadas em formul\u00e1rios<br>anteriores, que poder\u00e3o afetar diretamente o registro do evento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Ocorr\u00eancias<\/strong>: Qualquer fato desfavor\u00e1vel \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o dever\u00e1 ser registrado e<br>relatado para a coordenadoria, assim como a sua total impossibilidade de execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o,<br>especificando os motivos que ensejaram a tomada de tal decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Etapa 5<\/strong> \u2013 Conclu\u00eddo o servi\u00e7o, o servidor comunicar\u00e1 ao requisitante a data prov\u00e1vel que o<br>material estar\u00e1 dispon\u00edvel ou de imediato disponibilizar o link da transmiss\u00e3o do evento, e<br>informar \u00e0 Coordenadoria o t\u00e9rmino da atividade, a qual ficar\u00e1 respons\u00e1vel pela verifica\u00e7\u00e3o de<br>satisfa\u00e7\u00e3o por parte do requisitante ou coordenador do evento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"eplus-wrapper wp-block-paragraph\"><br><strong>Prazos:<\/strong><br>Pr\u00e9-atendimento: O funcion\u00e1rio da CCS responder\u00e1 em at\u00e9 24 h a solicita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o,<br>enviando como resposta uma mensagem padronizada (autom\u00e1tica) contendo um link ou<br>arquivo em anexo com o formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o audiovisual.<br><br>O requisitante ter\u00e1 at\u00e9 3 dias para responder o formul\u00e1rio de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<br>audiovisual.<br><br>Ap\u00f3s o recebimento do formul\u00e1rio j\u00e1 preenchido pelo requisitante, a equipe de audiovisual<br>analisar\u00e1 a demanda e responder\u00e1 num prazo de at\u00e9 3 dias.<br><br>Aprovada a demanda do servi\u00e7o, a equipe da CCS enviar\u00e1 um e-mail ao solicitante informando<br>a data que ir\u00e1 ser realizada a visita t\u00e9cnica ao local do evento. (Os equipamentos nesta etapa<br>j\u00e1 estar\u00e3o reservados para o evento)<br><br>Logo ap\u00f3s a an\u00e1lise do relat\u00f3rio da visita t\u00e9cnica, o requisitante ir\u00e1 receber um novo e-mail<br>confirmando a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o para a data e o local j\u00e1 previamente definidos. Entretanto,<br>se forem identificadas, no relat\u00f3rio, falhas estruturais e t\u00e9cnicas no local do evento e que essas<br>possam vir a prejudicar a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ser\u00e1 dado o prazo de at\u00e9 5 dias \u00fateis para que<br>os impeditivos sejam resolvidos pelo solicitante, sob o risco de n\u00e3o aceita\u00e7\u00e3o da demanda pela<br>equipe da CCS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DIRETRIZES E PROCEDIMENTOS PARA SOLICITA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7O EM AUDIOVISUAL Devido \u00e0 crescente demanda pelo servi\u00e7o em audiovisual dentro da UFRRJ, <a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/ccs\/audiovisual\/ \" >&#8230; <span class=\"font-italic\">leia mais <i class=\"fas fa-angle-right\"><\/i><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":730,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1630","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.1.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"DIRETRIZES E PROCEDIMENTOS PARA SOLICITA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7O EM AUDIOVISUAL Devido \u00e0 crescente demanda pelo servi\u00e7o em audiovisual dentro da UFRRJ, a Coordenadoriade Comunica\u00e7\u00e3o Social optou por reestruturar o procedimento de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, bemcomo os processos internos que incluem elabora\u00e7\u00e3o, desenvolvimento e entrega do materialrequisitado. 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