Interface de Ajuda ao Usuário SIG

A Interface de Ajuda ao Usuário SIG é a alternativa mais eficiente de se comunicar com a Equipe Ajuda SIG – COTIC para esclarecer e/ou reportar dúvidas e erros técnicos ocorridos no sistema SIG.

A interface foi elaborada procurando se alinhar as boas práticas do governo digital e ao conceito de autosserviço contemplado na lei 14129 de 29 de março de 2021.

Caso você seja aluno, clique aqui para acessar o formulário específico disponibilizado pela UFRRJ.

IMPORTANTE:

1 – Somente serão consideradas as requisições que envolvam erros ou dúvidas técnicas acerca do sistema ou do uso interface do mesmo.

2- Após analisada internamente pela Equipe Ajuda SIG – COTIC, a requisição válida, quando não respondida diretamente por estes, será encaminhada a respectiva equipe de analistas do SIG da própria COTIC.

 





     

    Atesto a veracidade e concordo em compartilhar os dados aqui inseridos para fins de investigação de erros ou dúvidas técnicas acerca do sistema SIG.

    Estou ciente de que a dúvidas ou problemas aqui relatados são de caráter estritamente técnico e, não estando em conformidade com esse parâmetro, será orientado ao requerente buscar o setor responsável para avaliar a questão..