{"id":381,"date":"2020-07-20T16:02:45","date_gmt":"2020-07-20T19:02:45","guid":{"rendered":"http:\/\/institucional.ufrrj.br\/acessoainformacao\/?page_id=381"},"modified":"2022-06-29T12:37:53","modified_gmt":"2022-06-29T15:37:53","slug":"servico-de-informacao-ao-cidadao-sic","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/institucional.ufrrj.br\/acessoainformacao\/servico-de-informacao-ao-cidadao-sic\/","title":{"rendered":"Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o \u2013 SIC"},"content":{"rendered":"
Relat\u00f3rios estat\u00edsticos de atendimento \u00e0 Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Acesse\u00a0http:\/\/paineis.cgu.gov.br\/lai\/index.htm<\/a><\/p>\n<\/div>\n
Passo a passo:<\/strong><\/div>\n
– Para acessar os Relat\u00f3rios Estat\u00edsticos do SIC;<\/div>\n
– Clique em “Iniciar”;<\/div>\n
– Na pr\u00f3xima tela, no campo “Nome do \u00f3rg\u00e3o”, selecione “UFRRJ” e, em seguida, informe o per\u00edodo desejado;<\/div>\n
– Por fim, clique em “Aplicar filtro de per\u00edodo”.<\/div>\n
<\/div>\n

\u00a0Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o \u2013 SIC<\/strong><\/p>\n

Nesta se\u00e7\u00e3o s\u00e3o divulgadas as informa\u00e7\u00f5es sobre o Sistema de Informa\u00e7\u00f5es ao Cidad\u00e3o (SIC\/UFRRJ), pertinentes ao seu funcionamento, localiza\u00e7\u00e3o e dados de contato no \u00e2mbito da UFRRJ. Subordinado diretamente \u00e0 Reitoria, atrav\u00e9s da Ouvidoria<\/p>\n

Atribui\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

Lei n\u00ba 12.527, de 18\/11\/2011:<\/p>\n

Art. 40.\u00a0 No prazo de 60 (sessenta) dias, a contar da vig\u00eancia desta Lei, o dirigente m\u00e1ximo de cada \u00f3rg\u00e3o ou entidade da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica federal direta e indireta designar\u00e1 autoridade que lhe seja diretamente subordinada para, no \u00e2mbito do respectivo \u00f3rg\u00e3o ou entidade, exercer as seguintes atribui\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

I – assegurar o cumprimento das normas relativas ao acesso a informa\u00e7\u00e3o, de forma eficiente e adequada aos objetivos desta Lei;<\/p>\n

II – monitorar a implementa\u00e7\u00e3o do disposto nesta Lei e apresentar relat\u00f3rios peri\u00f3dicos sobre o seu cumprimento;<\/p>\n

III – recomendar as medidas indispens\u00e1veis \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o e ao aperfei\u00e7oamento das normas e procedimentos necess\u00e1rios ao correto cumprimento do disposto nesta Lei; e<\/p>\n

IV – orientar as respectivas unidades no que se refere ao cumprimento do disposto nesta Lei e seus regulamentos.<\/p>\n

Autoridade da UFRRJ respons\u00e1vel pelo monitoramento da implementa\u00e7\u00e3o\u00a0 da Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito do \u00f3rg\u00e3o\/entidade:<\/p>\n

Portaria de nomea\u00e7\u00e3o da autoridade de monitoramento da Lei no \u00c2mbito da UFRRJ:<\/p>\n

Renata Lacerda Cosme de Oliveira PORTARIA PORTARIA N\u00ba 4033 \/ 2022 – GABREI<\/a><\/p>\n

O pedido de informa\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser feito:<\/p>\n

Pela internet: http:\/\/www.acessoainformacao.gov.br\/sistema<\/p>\n

Presencialmente, no espa\u00e7o do Servi\u00e7o de Informa\u00e7\u00e3o ao Cidad\u00e3o (SIC-UFRRJ):<\/p>\n

Localiza\u00e7\u00e3o: Rod. Br 465 Km 7<\/p>\n

Sala 132\/2, 3\u00ba andar do Pavilh\u00e3o Central(P1) \u2013 Serop\u00e9dica \u2013 RJ<\/p>\n

Serop\u00e9dica RJ<\/p>\n

CEP:23897-000<\/p>\n

Para atendimento presencial, preencha um dos formul\u00e1rios abaixo e entregue ao SIC-UFRRJ:<\/p>\n

Formul\u00e1rios:<\/p>\n

Formul\u00e1rio de Reclama\u00e7\u00e3o \u2013 Pessoa F\u00edsica<\/a><\/p>\n

Formul\u00e1rio de Reclama\u00e7\u00e3o \u2013 Pessoa Jur\u00eddica<\/a><\/p>\n

Formul\u00e1rio de Recurso \u2013 Pessoa F\u00edsica<\/a><\/p>\n

Formul\u00e1rio de Recurso \u2013 Pessoa Jur\u00eddica<\/a><\/p>\n

Hor\u00e1rio de atendimento ao p\u00fablico<\/strong><\/p>\n

Segunda a sexta-feira, de 8:00h \u00e0s 11h30 e das 13:00h \u00e0s 17:00h.<\/p>\n

Nome dos servidores respons\u00e1veis pelo SIC:<\/strong><\/p>\n

RENATA LACERDA COSME DE OLIVEIRA<\/strong>
\nBacharel em Direito UGF
\nP\u00f3s Graduada em Direito do Consumidor UGF
\nAssistente em Administra\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Telefone e e-mails para orienta\u00e7\u00e3o e esclarecimentos de d\u00favidas:<\/strong><\/p>\n

Telefone: (21) 2681-4622<\/p>\n

E-mail: sicufrrj@ufrrj.br<\/p>\n

Carta de Servi\u00e7os ao Cidad\u00e3o
\n<\/strong><\/p>\n

A UFRRJ apresenta neste documento os servi\u00e7os que oferece \u00e0 comunidade e todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias aos cidad\u00e3os que queiram acess\u00e1-los. Dentro do que prop\u00f5e o Programa Nacional da Gest\u00e3o P\u00fablica e Desburocratiza\u00e7\u00e3o (GesP\u00fablica), a Carta de Servi\u00e7os do Cidad\u00e3o da UFRRJ tamb\u00e9m divulga os compromissos de atendimento e qualidade. Ao apresentar de forma clara e precisa a totalidade dos servi\u00e7os dispon\u00edveis, a Universidade facilita o acesso a eles e estimula a participa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios no processo de melhoria cont\u00ednua, contribuindo para a forma\u00e7\u00e3o de cidad\u00e3os agentes de mudan\u00e7as na gest\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n

Veja em http:\/\/portal.ufrrj.br\/servicos\/carta-de-servico\/<\/a><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

RELAT\u00d3RIOS ESTAT\u00cdSTICOS<\/strong><\/p>\n

Relat\u00f3rios estat\u00edsticos de atendimento \u00e0 Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o: http:\/\/paineis.cgu.gov.br\/lai\/index.htm<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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