Perguntas e Respostas

Para facilitar o atendimento ao público em geral, criamos duas páginas com as dúvidas mais frequentes e suas devidas respostas. As páginas estão separadas de acordo com o assunto: uma com as dúvidas dos alunos e outra com as dúvidas de professores responsáveis pelos cursos cadastrados.

Você pode clicar aqui e seguir para a próxima página: Dúvidas frequentes dos professores.

Dúvidas frequentes dos alunos

1. Os alunos receberão certificados?
Resposta: Sim, apenas os alunos que se inscreverem no SIGAA e atingirem a média de frequência, receberão certificado. Ao final do curso, o professor habilitará a emissão de certificado pelos próprios participantes.

2. Como os alunos farão sua inscrição?
Resposta: As inscrições nos cursos de extensão serão feitas, exclusivamente, no SIGAA.

O aluno terá que fazer duas inscrições, com cadastros diferentes. Primeiramente, deverá fazer a inscrição no SIGAA, através do link curso, disponível no site da Eext, durante o período de inscrição. Em seguida, deverá fazer a inscrição na plataforma onde as aulas serão ministradas, cujo link será informado pelo professor em momento oportuno.

3. Alunos de outras instituições poderão participar?
Resposta: Qualquer pessoa poderá participar dos cursos de extensão oferecidos pela Escola de Extensão (Eext), desde que se enquadre no perfil do público-alvo (interno e externo), exigido para cada curso. Todas as informações sobre os cursos, e o link para inscrição, estarão disponíveis no site da Eext.

O aluno terá que fazer duas inscrições, com cadastros diferentes. Primeiramente, deverá fazer a inscrição no SIGAA, através do link curso, disponível no site da Eext, durante o período de inscrição. Em seguida, deverá fazer a inscrição na plataforma onde as aulas serão ministradas, cujo link será informado pelo professor em momento oportuno.

4. Onde será feita a divulgação dos cursos?
Resposta: A divulgação será feita pela Escola de Extensão nas redes sociais da UFRRJ e no próprio site da Eext.

5. Posso me inscrever em mais de um curso?
Resposta: Sim. Desde que se encaixe no perfil solicitado pelo curso no ato da inscrição.

6. É possível participar como ouvinte?
Resposta: As vagas são limitadas e só poderá participar o aluno que consiga se inscrever no SIGAA e se enquadre no perfil do público-alvo (interno e externo), exigido para cada curso. Todas as informações sobre o cursos, e o link para inscrição, estarão disponíveis no site da Escola de Extensão.

7. Há a possibilidade de abrir mais vagas ou incluir algum aluno que não tenha conseguido se inscrever dentro do limite de vagas? 
Resposta: A ampliação do número de vagas depende do professor responsável.

8. Existe a possibilidade do material do curso ser divulgado para quem não conseguiu fazer a inscrição?
Resposta: Somente o professor responsável poderá lhe informar.

9. As aulas serão online ou presenciais?
Resposta: Enquanto durar a pandemia, todos os cursos de extensão, oferecidos pela Escola de Extensão, serão on line.

10. Os cursos de extensão são gratuitos?
Resposta: Sim. Todos os cursos de extensão, que estão sendo oferecidos pela Escola de Extensão durante a pandemia, serão gratuitos.

11. Os cursos que estão sendo divulgados darão certificado de horas complementares? 
Resposta: Todos os cursos de extensão oferecidos pela Escola de Extensão, emitirão certificados, desde que o aluno faça sua inscrição pelo SIGAA, através do link que será disponibilizado no site da Escola de Extensão. No entanto, eles não estarão vinculados à estrutura curricular dos cursos de graduação.

12. Quais cursos estão disponíveis?
Resposta: Todos os cursos de extensão disponíveis estarão relacionados na página da Escola de Extensão.

13. Estou tendo problemas com meu cadastro no SIGAA, como devo proceder?
Resposta: No site da Eext tem um manual de orientação, disponível para os participantes. Caso o problema persista, você deverá entrar em contato com a COTIC.

14. Durante meu cadastro no SIGAA está ocorrendo erro de segurança, informando que o link pode roubar minhas informações. Como proceder?
Resposta: Muito provavelmente o erro pode estar acontecendo por você estar acessando através do navegador chrome. Neste link: https://support.google.com/chrome/answer/99020?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR encontram algumas formas de acessar conteúdos e sites “não seguros”. Caso o problema persista, entre em contato com a COTIC, pois esse é um problema técnico.

15. Consigo entrar no sistema normalmente com o e-mail e senha cadastrados, mas quando tento me escrever em algum curso, aparece uma mensagem sinalizando que meu e-mail/senha estão inválidos. Minha inscrição pode ser feita remotamente?
Resposta: Você está tendo um problema técnico, então, sugerimos que entre em contato com a COTIC. Não, sua inscrição só poderá ser realizada pelo link do curso, disponível no site da Eext.

16. Não consigo me inscrever na plataforma de aulas com o login e senha do SIGAA. O que fazer?
Resposta: O aluno terá que fazer duas inscrições, com cadastros diferentes . Primeiramente, deverá fazer a inscrição no SIGAA, através do link curso, disponível no site da Eext, durante o período de inscrição. Em seguida, deverá fazer a inscrição na plataforma onde as aulas serão ministradas, cujo link será informado pelo professor em momento oportuno.

17. Sou aluno (a) da UFRRJ, e tenho dificuldades de acesso a internet. Sou obrigado a fazer algum cursos de extensão?
Resposta: Os cursos de extensão não são obrigatórios.

18. Eu recebi um link para acessar as aulas na plataforma. Entretanto, eu não consigo fazer o login na plataforma, pois eu não tenho cadastro na Proext. Como devo proceder?
Resposta: O aluno terá que fazer duas inscrições, com cadastros diferentes . Primeiramente, deverá fazer a inscrição no SIGAA, através do link curso, disponível no site da Eext, durante o período de inscrição. Em seguida, deverá fazer a inscrição na plataforma onde as aulas serão ministradas, cujo link será informado pelo professor em momento oportuno.

19. Não recebi e-mail informando sobre o horário das aulas ou como acessar o conteúdo. Como proceder?
Resposta: Você deverá fazer o cadastro na plataforma. Qualquer dúvida sobre as aulas ou a plataforma, entrar em contato como o professor responsável pelo curso.

20. Que horas o sistema abre para inscrições dos cursos?
Resposta: A partir de 00h do primeiro dia de inscrição o link, disponível no site da Eext, estará liberado para acesso.